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公司簡介

為了客戶能清楚、明白地掌握搬運的過程,客戶可參照本流程掌握搬運的進度。

一、 電話咨詢: 
專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。

 

二、 電話估價:上門估價: 
經電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,則屬于小型搬家﹝約1~2車﹞,可利用電話報價。簽定口頭協議。若為公司、廠礦、大型機關團體,需搬遷的家俱物品數量較多,則屬于大型搬家,我公司則備有業務員,免費上門估價,并提供搬遷建議、解說及注意事項。

 

三、 簽定搬遷合約: 
現場評估后可馬上簽定搬遷合約。 搬家前,如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料,均按成本價提供。

 

四、 準時派車: 
按家具物品數量,分派合適的車輛及搬運工人,再按客戶所指定的吉日吉時,人車準時到達。

 

五、 定位服務: 
按客戶家俱物品分類,順序上車;抵達新居后,再按客戶指定位置,定位碼放。

 

六、 滿意才付費: 

搬遷完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現象,要讓客戶滿意才付費。

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